Политика возврата и возмещения:
Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без объяснения причин.
Крайний срок для отмены заказа составляет 14 дней с даты получения вами товаров или с момента, когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение доставленным товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа, вы должны сообщить нам о своём решении по почте или по телефону 8-800-555-89-43.
Вы можете сообщить нам о своём решении по электронной почте zakaz@rodnyetravy.ru
Мы возместим вам расходы не позднее 14 дней со дня получения возвращённого товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете оплачивать никаких комиссий за такое возмещение.
Условия возврата:
Чтобы товары подлежали возврату, убедитесь, что:
- Товары были приобретены в последние 14 дней
- Товар находится в оригинальной упаковке
Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата.
Возврат товаров
Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом нам товаров. Вы должны отправить товар по следующему адресу:
385021, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Депутатская 7
Мы не несём ответственности за товары, повреждённые или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем выбирать безопасную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения товара или подтверждения полученной обратной доставки.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения средств, свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@rodnyetravy.ru